سامسونج تستجيب لمشكلة تعطل شاشة جالكسي S9 عند بعض المستخدمين

samsung s9 and s9plus 5913 سامسونج تستجيب لمشكلة تعطل شاشة جالكسي S9 عند بعض المستخدمين

بالأمس انتشرت تقارير لمشكلة واجهها بعض المستخدمين في شاشة هاتف جالكسي S9 و جالكسي S9 بلس وانتشرت التقارير في منتدى المطورين وموقع ريدت .

المشكلة تتلخص في تعطل اللمس في بعض المناطق على الشاشة وتتركز المشكلة بحسب أكثر البلاغات على الجزء العلوي من الشاشة بحيث لايمكن للمستخدمين التعامل مع اختصارات منطقة التنبيهات ولاحتى التعامل مع الاشعارات ونفس الحال في الجزء السفلي من الشاشة عند استخدام الكيبورد.

سامسونج ردت اليوم ف يبيان رسمي انها تبحث عن رضا عملائها دائماً ولذلك ستتواصل مع العملاء في يخص هذه المشكلة والتحقيق في سببها وعلاجها ، وتطلب الشركة ممن تعرض لأي مشاكل مشابهة التواصل مع أقرب وكيل سامسونج بشكل عاجل.

الرابط المختصر : http://review.topmaxtech.net/?p=68576

تفاصيل المقالة